Если судить по последним нескольким годам, владельцы бизнеса по-прежнему будут застегивать свои планы всего за несколько недель (и последних часов!) До начала своих больших праздничных рекламных акций.
Но поскольку все больше потребителей совершают покупки в Интернете, раннее планирование становится важным. Нет лучшего времени, чем сейчас, чтобы начать думать о своих праздничных маркетинговых кампаниях — к тому же, ранняя подготовка настроит вас на успех (и снизит вероятность безумной спешки в конце).
Сезон праздничных покупок в розничной торговле ощущается во всем мире. Хотя и Черная пятница, и Киберпонедельник начались в Соединенных Штатах, покупатели по всему миру уже привыкли к двум месяцам праздничных покупок.
8 стратегий праздничного маркетинга, которые стоит рассмотреть в 2020 году
Следующие ниже советы по праздничному маркетингу и идеи по продвижению помогут вам улучшить свои усилия по увеличению продаж в самое прибыльное время года.
- Заблуждайтесь на стороне простоты.
- Будьте готовы быстро отреагировать и адаптироваться.
- Используйте подход, более ориентированный на содержание.
- Будьте готовы к большему количеству соревнований, чем когда-либо.
- Рассмотрим стратегию влиятельного лица.
- Избегайте ложной срочности. Создайте реальную причину для покупки.
- Не забывайте о своих существующих клиентах.
- Станьте партнером некоммерческой организации.
1. Заблуждайтесь на стороне простоты.
Можно легко увлечься суетой планирования отпуска. Но в долгосрочной перспективе лучше начать с малого с праздничных кампаний, особенно если это ваш первый праздничный сезон в качестве бренда.
Даже крупные розничные торговцы, которые существуют уже несколько десятилетий, часто обращаются к основам во время праздников. Все зависит от пропускной способности вашей команды и объема поддержки, которую ваши операции будут оказывать в праздничные дни.
Будьте готовы быстро отреагировать и адаптироваться
Поговорка «все руки наготове» имеет не большее значение, чем когда вы работаете в розничной торговле во время праздников и боретесь с глобальной пандемией.
Технические проблемы длились почти весь день, поэтому многие клиенты просто делали покупки в других местах.
Независимо от размера вашего веб-сайта, вам понадобится оперативная команда для решения любых проблем, которые могут возникнуть на вашем сайте, в ваших объявлениях и в любом другом месте.
«Убедитесь, что все соответствующие ресурсы доступны и готовы к звонку. Последнее, что вам нужно, — это проблема с рекламой в Google или Facebook, когда нет представителя, который мог бы помочь в самые критические периоды ».
Используйте подход, более ориентированный на содержание
Интернет-магазины существуют уже четверть века, поэтому покупатели знакомы с праздничными кампаниями как никогда раньше.
Поскольку они часто видят одно и то же из года в год, их глаза могут тускнеть при традиционных методах продаж и маркетинга.
Те же темы, которые возникли в 2020 году в электронной коммерции, будут применяться и к маркетинговым стратегиям праздничных дней — и вам лучше держать пари, что бренды будут смешивать их в своих кампаниях в четвертом квартале.
Главная тема, которая останется актуальной во время праздников, — это подход «прежде всего к контенту», который сегодня используют инновационные и модные бренды. Используя контент-маркетинг в качестве метода охвата клиентов, мы увидим, что бренды предлагают более персонализированный опыт покупок, например справочники по праздничным подаркам, помощников по покупкам и обычные активации.
Будьте готовы к большему количеству соревнований
Поскольку все праздничные акции проводятся в сезон праздничных покупок, электронный маркетинг будет как никогда важен для привлечения клиентов в ваш интернет-магазин. Убедитесь, что ваши маркетинговые кампании по электронной почте помогают вам выделиться из толпы, четко сообщая вам о преимуществах покупок по сравнению с вашими конкурентами.
Вам необходимо напомнить своим клиентам, почему они впервые посетили ваш сайт или добавили этот товар в свою корзину. Поощряйте их скидочными кодами и бесплатной доставкой, чтобы заманить их обратно и выделить вас среди конкурентов.
Одним из наиболее эффективных способов анализа всех этих данных является использование платформы автоматизации маркетинга в рамках стратегии контент-маркетинга. С развитием технологий в последние десятилетия маркетологам пришлось адаптироваться ко многим изменениям. Во-первых, каждый должен был иметь веб-сайт, а затем стратегию в социальных сетях, и теперь автоматизация маркетинга стала последним способом опередить конкурентов. Ожидается, что $ 5.5 млрд. По 2019. Платформы автоматизации маркетинга, такие как SharpSpring позволяют отслеживать, какие рекламные кампании генерируют большинство потенциальных клиентов и которые, возможно, потребуется переработать. Он также дает вам возможность закрепить некоторые из наиболее заманчивых материалов позади форм, которые при заполнении посылают вам ценную информацию о ваших посетителях и их поведении с помощью кодов отслеживания.